6 astuces pour surmonter l’agacement

S’il y a bien une hantise pour tout orateur, c’est bien celle de provoquer de l’agacement. Quand on prend la parole on cherche à obtenir des réactions, à soulever des émotions, à marquer les esprits mais surtout pas à produire de l’agacement.   

L’agacement c’est cette émotion humaine qui surgit bien souvent à l’improviste. Elle monopolise toute l’attention et se fait calife à la place du calife ! L’orateur a beau continuer son discours, la seule pensée qui raisonne encore dans notre tête c’est cette irritation qui focalise toute notre énergie.  

De fait, si cela venait à t’arriver dans l’une de tes présentations, tu ne parviendrais certainement pas à terminer sans la faire transparaître. Et comme l’irritation est communicative… Bonjour l’ambiance ! 

Dans un même temps, si un membre de ton auditoire est agacé, tu peux être quasiment certain de l’avoir perdu.

Il vaut donc mieux connaître les sources d’agacement et apprendre à y faire face.

Dans cet article, je te propose quelques trucs pour éviter de t’agacer toi-même et d’irriter ton auditoire.

Tout d’abord, Je te propose de comprendre ce qu’est l’agacement. Puis, je vais te donner six astuces :

1. Réagir avec mesure
2. Faire de l’imprévisible du prévisible
3. Respirer un bon coup
4. Ignorer la source d’agacement
5. La transformer en inspiration
6. En rire

D’où vient l’agacement ?

Je reprends là les 3 éléments clés qu’avancent Joe Palca et Flora Lichtman dans leur ouvrage Annoying : The Science of What Bugs Us (« Irritant – la science de ce qui nous exaspère »). 

1. Ça ne va pas te tuer, mais c’est désagréable !

C’est un peu comme cette mouche qui te tourne autour. C’est très désagréable, mais elle ne va ni te blesser, ni te tuer. Elle est inofensive !  

2. C’est imprévisible et intermittent

Un tic-tac, un bruit occasionnel mais répétitif, une sonnerie, un problème, un éternuement, etc. la liste serait longue de ces choses imprévisibles et qui se répètent.

3. Tu ne sais pas quand ça va s’arrêter

On se surprend à avoir des pensées comme: « Mais quand ça va s’arrêter ! J’en peux plus! ». On s’agace, on s’énerve mais rien ne change. Et l’irritation commence à occuper tout l’espace de notre pensée avec cette seule préoccupation : « C’est bientôt fini !? »

4. Un agacement est difficilement prévisible

Une source d’irritation est différente pour chacun. De plus, selon le contexte on sera plus ou moins susceptible.  Il est donc très compliqué de généraliser et de trouver des solutions toutes faites.

Comment faire face à l’agacement ?

Maintenant que tu connais les caractéristiques de l’irritation, je te propose 6 pistes d’action pour y faire face : 

Réagis avec mesure

Quand on est irrité, je pense que la pire décision à prendre est la non-décision. La mouche vole autour de ta tête et toi tu te contentes de secouer la main, la tête et de lui souffler dessus. Une action adaptée serait de fixer ton attention sur elle et de t’en débarrasser une fois pour toute. Problème réglé ! Agacement éradiqué !

Quoi qu’il en soit, si tu ne fais rien, l’irritation va contaminer toute ton activité et ta productivité.

Mais agis avec délicatesse et dans une juste mesure ! Il ne sert à rien de sortir une carabine pour venir à bout d’une mouche !

Respire un bon coup 

Et si tu faisais simplement une pause !?

Tous les contextes ne s’y prêtent pas. Mais parfois interrompre l’allocution et proposer 2′ de pause pour se dégourdir les jambes sera salutaire !

Tu pourras sortir brièvement de la salle ou simplement reprendre ta respiration et réfléchir calmement à la meilleure manière de faire face à ton irritation.

Transformer l’agacement en source d’inspiration

La logique est la suivante : Si quelque chose t’irrite, c’est peut-être qu’il y a quelque chose à améliorer.

N’hésite pas à demander des conseils, à faire preuve de créativité pour capitaliser sur tes mauvaises expériences. 

Donnes-toi les moyens de rebondir. 

EN CONCLUSION

Ces 6 astuces pour vaincre l’agacement ne sont pas trop compliquées à mettre en oeuvre. Mais toutes exigent que tu sois disposé à les utiliser.

Relativise l’impact de ces parasytes innofensifs. 

Et agis !